Standar SOP Pekerja Cleaning Service di Perkantoran
Dalam menjaga kebersihan dan kenyamanan di lingkungan perkantoran, PT. Seribu Nusantara Sejahtera berkomitmen memberikan layanan cleaning service terbaik melalui penerapan Standar Operasional Prosedur (SOP). SOP ini bertujuan memastikan bahwa setiap pekerja cleaning service bekerja secara profesional, konsisten, dan sesuai dengan standar keselamatan dan kesehatan kerja (K3).
Tujuan Penerapan SOP Cleaning Service
- Meningkatkan Kebersihan dan Kenyamanan
Menjamin setiap area perkantoran selalu bersih, nyaman, dan mendukung produktivitas karyawan. - Menjaga Kesehatan Lingkungan
Mengurangi risiko penyebaran penyakit dengan menciptakan lingkungan kerja yang higienis. - Efisiensi dan Konsistensi Kerja
Memastikan pekerjaan dilakukan secara terorganisir dan sesuai standar yang ditetapkan.
Persiapan Sebelum Bekerja
- Kesiapan Pekerja
- Memakai seragam kerja lengkap dan rapi.
- Memastikan kondisi fisik sehat sebelum bekerja.
- Pengecekan Alat dan Bahan
- Menyiapkan peralatan seperti sapu, pel, penyedot debu, kain lap, dan alat kebersihan lainnya.
- Memastikan ketersediaan bahan pembersih seperti cairan disinfektan, sabun, dan pewangi ruangan.
Tugas dan Prosedur Pembersihan
1. Pembersihan Harian
a. Area Publik dan Receptionist
- Menyapu dan mengepel lantai secara berkala.
- Membersihkan meja, kursi, dan permukaan lainnya dengan kain lembut.
- Menjaga kebersihan kaca dan cermin dari noda.
b. Area Kerja Karyawan
- Membersihkan lantai dan tempat sampah.
- Merapikan meja kerja tanpa mengganggu dokumen pribadi.
- Mengelap perabot dengan kain dan cairan pembersih.
c. Ruang Toilet
- Membersihkan kloset, wastafel, dan cermin menggunakan disinfektan.
- Mengganti tisu, sabun, dan pengharum ruangan.
- Memastikan area toilet kering dan bebas bau.
2. Pembersihan Mingguan
- Membersihkan area yang jarang dijangkau, seperti ventilasi, plafon, atau bagian belakang furniture.
- Melakukan pembersihan mendalam pada karpet dan sofa dengan penyedot debu.
- Menggunakan alat khusus untuk membersihkan noda membandel di lantai atau kaca.
Standar Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3)
- Menggunakan alat pelindung diri (APD) seperti sarung tangan, masker, dan sepatu anti-slip.
- Menghindari penggunaan bahan kimia berbahaya secara berlebihan.
- Memastikan area kerja aman dari kabel listrik atau benda yang berpotensi membahayakan.
- Melaporkan segera jika ada kondisi berbahaya, seperti kerusakan fasilitas atau kebocoran.
Evaluasi dan Pengawasan
- Pencatatan Harian:
Setiap pekerja wajib melengkapi daftar checklist area yang telah dibersihkan. - Inspeksi Supervisor:
Supervisor bertugas memeriksa hasil pekerjaan secara rutin dan memberikan evaluasi. - Laporan Kerusakan:
Segera melaporkan kerusakan fasilitas yang ditemukan kepada pihak terkait.
Etika Kerja Cleaning Service
- Sikap Profesional:
Bersikap sopan, ramah, dan menghormati privasi karyawan kantor. - Kerja Efisien:
Tidak mengganggu aktivitas karyawan selama proses pembersihan. - Penanganan Barang:
Tidak membuka atau menyentuh dokumen dan barang pribadi tanpa izin.
Kesimpulan
Standar SOP pekerja cleaning service PT. Seribu Nusantara Sejahtera dirancang untuk memastikan kualitas layanan terbaik di lingkungan perkantoran. Dengan mengikuti panduan ini, pekerja dapat bekerja secara profesional, menjaga kebersihan, dan menciptakan suasana kerja yang sehat dan nyaman bagi semua pihak.
Implementasi SOP yang konsisten dan pengawasan yang ketat adalah kunci untuk memenuhi kebutuhan dan harapan klien terhadap layanan cleaning service perusahaan kami.